Cadastro Único de Franca conta com estrutura descentralizada e moderna

Desde agosto do ano passado, o Cadastro Único para Programas Sociais do Município de Franca passou a funcionar em um novo endereço, localizado na rua Tiradentes, 1517, no Centro. A mudança veio acompanhada de uma gestão compartilhada entre a Secretaria de Ação Social e a Fundação Espírita Judas Iscariotes (FEJI), marcando um novo capítulo na prestação de serviços à população.

De acordo com Lucas Marques de Melo, coordenador do Cadastro Único, o novo espaço foi projetado para oferecer conforto e acessibilidade. “O local é moderno, arejado e totalmente adaptado para pessoas com deficiência e mobilidade reduzida”, destacou. Além disso, a ampliação do quadro de funcionários permitiu aumentar a capacidade de atendimento, com mais profissionais dedicados aos serviços do CadZap e por telefone. “Do ponto de vista estrutural, conseguimos fazer uma ampliação significativa, o que foi muito positivo”, afirmou Melo.

Atualmente, a meta mensal é realizar 2.650 atendimentos, o que equivale a cerca de 150 por dia. Esse número faz parte do plano de trabalho estabelecido entre a FEJI e a Prefeitura de Franca. Um dos avanços mais importantes foi a descentralização dos serviços, que garantiu maior acesso à população. “Temos entrevistadores em todos os CRAS das regiões Leste, Oeste, Norte, Sul e Nordeste. Durante a semana, esses profissionais atendem pessoas que não conseguem se deslocar até o Cadastro Único no Centro”, explicou o coordenador.

Franca conta atualmente com quase 82 mil pessoas cadastradas no sistema. Para acessar os serviços, é necessário realizar um agendamento, que pode ser feito presencialmente na sede do Cadastro Único ou pelos canais de atendimento telefônico: (16) 3711-9340 ou pelo Cadzap (16) 99978-7320. Além disso, os atendimentos também são realizados por meio de busca ativa, visitas domiciliares e de forma descentralizada nas unidades dos CRAS, conforme a necessidade dos usuários e a solicitação da Secretaria de Ação Social.

A modernização e a descentralização do Cadastro Único reforçam o compromisso do município em garantir um serviço mais ágil, inclusivo e próximo da população.