Fortmetal avança na sucessão familiar e mantém ISO 9001

Aos 27 anos de história, a Fortmetal vive uma mudança que vai além da expansão da fábrica. Fundada pelo empresário Ubirajara Alves dos Santos, a companhia mineira especializada em reservatórios metálicos avança no processo de sucessão familiar, com os filhos assumindo responsabilidades em áreas estratégicas do negócio.

Um dos sinais dessa nova fase veio em 25 de setembro, quando a empresa concluiu a auditoria de manutenção da certificação ISO 9001 sem registro de não conformidades. O resultado dá continuidade ao processo de implantação do sistema de gestão da qualidade, que envolveu revisão de procedimentos, criação de indicadores, treinamento das equipes e maior padronização das atividades.

A trajetória da Fortmetal começou em 1999, em Contagem, na Região Metropolitana de Belo Horizonte. Com uma operação inicialmente pequena, a empresa cresceu e posteriormente transferiu suas atividades para Matozinhos, onde mantém hoje uma área industrial de cerca de 15 mil metros quadrados.

Segundo dados da própria companhia, a Fortmetal já entregou mais de 15 mil reservatórios metálicos, participou da implantação de 50 Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs) e forneceu produtos para mais de 300 órgãos públicos. A empresa atua em diferentes regiões do país com soluções para armazenamento e captação de água e tratamento de efluentes.

Segunda geração ganha espaço na gestão

Ubirajara, responsável pela criação e consolidação do negócio, passou a dividir cada vez mais as responsabilidades com os filhos. Nathalia Evangelista e Igor Evangelista assumiram áreas estratégicas e participam da condução dos projetos de crescimento e profissionalização.

Nathalia atua principalmente nas frentes comercial, financeira e de expansão. Igor, engenheiro mecânico e diretor técnico, concentra sua atuação nas áreas de engenharia, produção, operações e gestão da qualidade. Foi sob sua liderança que a empresa conduziu a implantação do sistema de gestão que resultou na certificação ISO 9001 e, posteriormente, no processo de manutenção concluído neste mês.

"A ISO representa a confirmação de um trabalho voltado à organização dos processos, à melhoria contínua e ao atendimento das necessidades dos clientes. Nosso desafio é crescer sem perder o controle sobre aquilo que está sendo feito dentro da empresa", afirma Igor Evangelista.

Para Nathalia, a sucessão envolve preservar características construídas ao longo da história da companhia e, ao mesmo tempo, adaptar a estrutura à dimensão atual do negócio. "Temos a responsabilidade de preservar essa história, mas também de preparar a empresa para os próximos anos, com uma gestão cada vez mais profissional e estruturada", diz.

Crescimento exige processos mais estruturados

Com o aumento da operação, práticas antes concentradas na experiência dos gestores precisaram ser transformadas em procedimentos documentados, indicadores e rotinas de acompanhamento. Esse movimento ganhou força durante a implantação da ISO 9001, norma internacional que estabelece requisitos para sistemas de gestão da qualidade.

A auditoria realizada em setembro deste ano avaliou a continuidade desse sistema. A manutenção da certificação sem registro de não conformidades indica que, nos itens avaliados, não foram identificados desvios em relação aos requisitos auditados.

O fundador muda de função

Depois de mais de duas décadas diretamente envolvido nas decisões operacionais, Ubirajara passou a concentrar sua participação no acompanhamento dos negócios e no aconselhamento dos filhos. A transição vem sendo feita de forma gradual, sem uma data específica para a transferência das responsabilidades.

"Quando comecei a Fortmetal, em 1999, a realidade era completamente diferente. A empresa cresceu, ganhou estrutura e hoje exige uma gestão também diferente. Ver meus filhos assumindo responsabilidades e dando continuidade ao negócio é motivo de satisfação. Meu papel agora é compartilhar a experiência que acumulei e permitir que eles também construam a história deles dentro da empresa", afirma Ubirajara.

Participação da família aumenta

A filha mais nova do fundador, Júlia Evangelista, também passou a integrar a empresa. Ela atua nas áreas de administração de obras e marketing, participando das rotinas administrativas ligadas aos projetos e das iniciativas de comunicação da companhia.

A presença dos três filhos em diferentes áreas ocorre em paralelo à contratação de profissionais especializados e à criação de novos controles internos. O movimento faz parte de uma questão comum a empresas familiares que chegam à segunda geração: transformar um negócio fortemente ligado à figura do fundador em uma organização capaz de funcionar com processos e responsabilidades menos centralizadas.

Vinte e sete anos depois do início das atividades em Contagem, a Fortmetal mantém sua operação em Matozinhos e passa por uma etapa em que crescimento, sucessão e profissionalização caminham lado a lado. A manutenção da ISO 9001 sem não conformidades, em setembro, passa a integrar esse processo como um indicador da estrutura de gestão que a nova geração busca consolidar.