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Clientes da CPFL Energia já podem pagar as contas de energia por meio do Pix Automático. A modalidade foi disponibilizada em março de 2026 para consumidores atendidos pelas quatro distribuidoras do grupo e permite que o pagamento das faturas seja realizado automaticamente na data de vencimento.
O Pix Automático integra o conjunto de inovações nos meios de pagamento criadas pelo Banco Central do Brasil. Diferentemente do débito automático tradicional, que depende de convênios entre empresas e instituições financeiras, a nova modalidade permite adesão por clientes de qualquer banco.
Para utilizar o serviço, o consumidor deve acessar o site ou o aplicativo da CPFL Energia e realizar o cadastro informando os dados bancários. Em seguida, é necessário confirmar a autorização do pagamento recorrente no aplicativo do banco utilizado.
Após a confirmação, as próximas contas de energia passam a ser debitadas automaticamente na data de vencimento. O cliente também pode definir um valor máximo para cada débito, consultar o histórico de pagamentos e cancelar a autorização a qualquer momento pelo aplicativo do banco.
Segundo a companhia, a implementação da ferramenta marca o início da substituição gradual do débito automático. A CPFL Energia deixou de aceitar novos cadastros para esse modelo desde o início de fevereiro de 2026.
A empresa informou ainda que os consumidores que já utilizam débito automático não terão o serviço interrompido de forma repentina. A migração para o Pix Automático ocorrerá de forma progressiva ao longo de 2026, com comunicação prévia aos clientes sobre os procedimentos necessários.
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