Prefeitura de Franca Capacita Servidores da Saúde em Libras para Humanizar Atendimento

A Prefeitura de Franca, comprometida em humanizar os serviços oferecidos à população, está promovendo uma capacitação em Linguagem Brasileira de Sinais (Libras) para servidores da saúde. Esta é a segunda turma do projeto, com 120 profissionais inscritos, após o sucesso da primeira edição, que formou 30 servidores no ano passado.

O curso, solicitado pela Secretaria de Saúde, abrange funcionários de diversas unidades, como UBSs, ESFs, Ambulatórios, Prontos-Socorros (adulto e infantil), SAMU, UPAs e outros setores. As aulas, iniciadas em março, acontecem às segundas e quartas-feiras, nos períodos da manhã e tarde, no Centro de Formação e Aperfeiçoamento Profissional (CEFAP), localizado próximo à Prefeitura.

Ministradas pela educadora Letícia de Souza Lima Veloso, servidora municipal, as sessões têm 1h30 de duração e incluem conteúdo básico e exercícios práticos, simulando atendimentos a pessoas surdas. A expectativa é que, no segundo semestre, o curso avance para um nível mais complexo, garantindo que as equipes estejam preparadas para se comunicar efetivamente em Libras.

Impacto Positivo nos Serviços e na Vida dos Servidores

A iniciativa beneficia não apenas os usuários com deficiência auditiva, mas também os profissionais, que ganham novos conhecimentos, e a Prefeitura, que reforça seu compromisso com um atendimento mais inclusivo.

A educadora Letícia Veloso destacou a satisfação em compartilhar seu conhecimento: "Está sendo muito gratificante ver os servidores aplicando o que aprendem em situações reais."

Depoimentos dos Participantes

• Ana Cláudia Camargos, assistente social do SAI (Serviço de Atendimento Especializado), afirmou: "Essa capacitação é fundamental para melhorar nosso atendimento."

• Willian Humberto Roque, agente do SAMU, ressaltou: "O conhecimento em Libras será essencial em emergências."

• Adelminda Aparecida Silva Souza, técnica de enfermagem, contou que está repetindo o curso para se comunicar melhor com seu filho deficiente auditivo e também para aprimorar seu trabalho.

A capacitação segue até o final do ano, consolidando Franca como uma cidade mais acessível e inclusiva.

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